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中国化工报:永利通过远程洽谈拿下首单贸易

发布日期:2020-03-09 14:26:52   来源:中国化工报   浏览次数:   

3月6日,上海一家羰基铁粉客户致函永利国际唯一指定官网集团企业销售部,同意由永利为其供应13吨羰基铁粉。这单生意的促成,很大程度归功于近期双方召开的一次远程“面对面”视频洽谈会。

一部手提电脑,一台投影仪,2月28日在永利销售中心会议室,永利企业副总经理席永生带领的永利销售团队与上海客户通过远程视频举行业务洽谈会。经过2小时坦诚互动、深入沟通,当日双方敲定了羰基铁粉订单。这是永利企业转变营销模式,首次利用远程视频洽谈完成的首单贸易。

受疫情影响,面对面的营销传统模式面临挑战。2月初,上海一客户为了提升产能,有意来永利实地考察,但疫情受阻,永利跟踪数月的订单随时面临流失。

“何不转变模式,来个视频洽谈会”。永利一名销售经理建议说。永利决定主动出击,留住客户,拿下订单。经过电话、微信深入交流,双方协商一致同意以视频洽谈代替面对面交流。永利随即将产品先容、实行标准、厂址实景和样品等,以快递的方式迅速寄给对方,为视频洽谈会成功召开做好铺垫。

客户提问题,永利现场解答,是这次洽谈的主要内容。针对客户关注的合同签订、价格、运输、质量等各个环节,永利代表进行了逐一解答,专业、耐心、建议中肯,客户表示满意和认可,承诺将进一步加大合作力度,逐步提高贸易量。

席永生表示,视频洽谈具有更低的营销成本、更快捷的营销覆盖、更直接的营销效果和更有效的营销反馈,简化营销流程,提高管理效率,将在以后工作中总结经验,大力推广。(费新伟 姚亚涛)

 

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